Atelier "comment leur dire aux parents que..."
En inter ou en Intra
Formation créée le 21/06/2022. Dernière mise à jour le 06/06/2025.Version du programme : 1
Prochaine date
04/11/2025Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiAtelier "comment leur dire aux parents que..."
En inter ou en Intra
Les moments d’échanges et de transmissions des professionnels avec les parents sont des moments importants, informels et chargés de différents enjeux : séparation et retrouvailles et pour chaque interlocuteur trouver sa place dans la communication. Comment construire un lien de confiance dans la relation avec les parents ? Comment favoriser la parentalité ? Quelles informations transmettre ? Quels mots utiliser ? …
Version PDFObjectifs de la formation
- Définir les enjeux de communication lors des échanges informels avec les parents.
- Repérer différentes manières de conduire l’échange lors de la transmission d’informations aux parents concernant leurs enfants.
- Utiliser les différentes techniques de communication pour savoir transmettre des informations et répondre aux questions des parents tout en favorisant la parentalité.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne exerçant au contact des enfants à la crèche.
Prérequis
- Aucun.
Contenu de la formation
En tant que professionnel qu’est-ce que nous n’osons pas dire aux parents ?
Comprendre les différents enjeux de la restitution de la journée de l’enfant aux parents
Comment leur dire aux parents que... Une liste à construire avec les participants qui sera la base de la réflexion pour les outils de communication.
Quelques techniques de communication :
- Donner des explications ou poser des questions ?
- Un conseil comment ça se propose ?
- Les points de vue, celui du parent et celui du professionnel : comment passer de l’un à l’autre, créer des allers-retours
Temps d’échanges informels et temps d’échanges formels : avantages et inconvénients
L’art de poser des questions : questionner sans juger, questionner en respectant l’intimité, questionner pour rendre actif le parent.
- Les différentes techniques de communication
- Questions ouvertes/fermées
- Utilisation du comment/pourquoi
- La reformulation, la validation des émotions, l’accompagnement du point de vue de l’autre
Des savoirs-être à développer : rassurer, valoriser, dédramatiser, contenir
Les + de la formation
- Un atelier interactif entre les participants pour partager sur ses vécus, ressentis, questions concernant la relations professionnels-parents.
- Les différents supports de la formation sont disponibles sur la plate-forme Digiforma pendant un mois après la formation.
Équipe pédagogique
Formateur : psychomotricien ou psychologue
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questionnaire de positionnement en début et fin de formation.
- Mises en situation.
- Quiz de synthèse des acquis.
- Formulaire d'évaluation des acquis de la formation et questionnaire de satisfaction.
- Certificat de réalisation de l'action de formation.
- Mise à disposition en ligne des documents relatifs à la formation.
- Évaluation à froid à 3 mois.
Ressources techniques et pédagogiques
- Pédagogie active et collaborative.
- Diaporama.
- Mise en situation pratique et expérimentation, exercices d’entraînement et d’appropriation.
- Jeux de rôles.
- Quiz.
- Fiches pratiques de l’atelier.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
Lieu
En inter à Paris ou en intra dans votre structure
Inter établissements ou intra
Capacité d'accueil
Entre 4 et 12 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Faites nous connaître vos besoins spécifiques Référent handicap : Juliette Boulinguez juliette.boulinguez@qualivcommunication.com
Prochaines dates
12 places restantes
Comment leur dire aux parents que…
le 04/11/2025